E mbajmë në punë dhe përgjigjemi brenda 15 minutash.
Sapo sistemi juaj del në prodhim, pyetja nuk është më sa shpejt u ndërtua, por kush e ngre telefonin në dy të natës. Ne. Mirëmbajtje, infrastrukturë dhe funksionalitete të reja, me kohët e reagimit të shkruara në kontratë. Shumica e klientëve tanë punojnë kështu me ne, dhe shumica prej vitesh.
- Formati
- Abonim mujor
- Afati
- 6 deri në 12 muaj
- Reagim urgjent
- 15 minuta
- Disponueshmëria
- 99.99%
Tre nivele mbulimi
Niveli 1
Sistemi në punë
Reagim brenda 15 minutash për problemet urgjente. Përditësime rutinë, arna sigurie dhe një raport mujor performance.
Ideal për · Sisteme të qëndrueshme
Niveli 2
Përmirësim i vazhdueshëm
Gjithçka më sipër, plus një sasi e caktuar kohe inxhinierike çdo muaj për funksionalitete të reja. Prioritetet i vendosni ju çdo tremujor.
Orët e papërdorura · 20% kalojnë
Niveli 3
Mbulim i plotë i infrastrukturës
Monitorim gjatë gjithë kohës, menaxhim i kostove të cloud-it, eskalim incidentesh dhe puna për sigurinë që kërkon prokurimi.
Monitorimi · 24/7
Pse klientët qëndrojnë
Mban nën ngarkesë
Periudhat e ngarkuara dhe pikat sezonale planifikohen paraprakisht, nuk zbulohen kur ndodhin.
Kosto e parashikueshme
Një tarifë fikse mujore në vend të tarifave ditore emergjente dhe kostove të paplanifikuara të zhvillimit.
Vazhdon të përmirësohet
Të njëjtët agjentë që e ndërtuan vazhdojnë ta zgjerojnë, ndaj sistemi përmirësohet në vend që të vjetrohet ngadalë.
Si fillon
- 01
Kontrolli i gjendjes
Shohim çfarë po funksionon realisht, përfshirë pjesët që askush nuk i ka hapur prej një viti.
- 02
Kohët e reagimit
Cilat defekte janë urgjente, kë telefonojmë dhe për çfarë angazhohemi me shkrim.
- 03
Lidhja e monitorimit
Alarmet shkojnë te ekipi ynë në kujdestari, ndaj zakonisht e marrim vesh para jush.
- 04
Operim dhe përmirësim
Operimi i përditshëm, plus funksionalitetet që ju përcaktoni çdo tremujor.
Pyetje të shpeshta
Deri në 15 minuta për incidentet urgjente. Niveli i duhur varet nga ajo që ndalet kur ndalet sistemi, dhe kjo është gjëja e parë që e sqarojmë bashkë.
Mënyra të tjera për të punuar me ne
Sprint zbulimi
Projektet e mëdha softuerike rrallë dështojnë te kodi. Dështojnë te arkitektura, muaj përpara se dikush ta vërejë. Prandaj këtë e zgjidhim të parën. Brenda dy javësh merrni një plan të ndërtuar mbi sisteme që i kemi provuar tashmë gjetkë, një prototip funksional dhe një çmim fiks për ndërtimin.
2 javë
Ndërtim produkti
Ndërtojmë mbi një plan që ekziston tashmë, ndaj asgjë nuk shpiket në mes të rrugës. Dy ose tre inxhinierë tanët, që punojnë me agjentë AI të trajnuar mbi arkitekturën tonë, dorëzojnë brenda një deri në dy muajsh atë që zakonisht merr një vit. Faza me çmim fiks dhe softuer funksional në duart tuaja çdo dy javë.
1 deri në 2 muaj
Inxhinierë të integruar
Ndonjëherë e dini saktësisht çfarë duhet ndërtuar dhe thjesht ju mungojnë njerëzit. Inxhinierët tanë hyjnë në repozitorët, stand-up-et dhe tabelën tuaj të punës, ndërsa punën e drejtoni ju. Sjellin të njëjtat workflow me agjentë AI që përdorim në ndërtimet tona, dhe këto i mbeten ekipit tuaj edhe pasi ata largohen.
3 deri në 12 muaj
Kë telefononi kur bie sistemi?
Nëse përgjigjja nuk ju vjen menjëherë, ia vlen gjysmë ore nga koha juaj.
Përgjigjemi brenda një dite pune